現代人由於生活忙碌,有時難以抽出時間親自去超市補充生活必需品,再加上近年來受到疫情影響,許多消費者更偏好無須人擠人的網路購物,也愈來愈多人開始透過線上超市購物。然而,儘管通稱為線上超市,但各平台的商品類型與服務特色仍或多或少存在差異,為了幫助不熟悉的讀者們挑選出最合適的網站,本文將從各個方向說明。
首先,將從選擇時應格外注意的幾項重點開始介紹,再推薦數個人們常使用的線上超市網。其中包含大潤發、家樂福等連鎖量販店,以及 HUG 網路超市、楓康生鮮超市等標榜優質食材的平台,還有愛買和 city'super 等搭配跨商店集點卡的店家,歡迎讀者依自身的消費習慣和持有信用卡等條件,從中選擇最符合需求的線上超市。
曾以交換學生身分赴日本學習、體驗當地生活,也因對英文深感興趣而赴美就讀語言學校。其後踏入了嚮往的飯店業界,一路耕耘至國際連鎖五星級飯店的經理職,因此對生活品味、居家雜貨、個人金融規劃等皆有研究。目前是專職翻譯及文章寫手,在工作之餘,擔任世界展望會志工並參與兒童援助計劃,希望能以微薄之力對社會有所貢獻。
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線上選購商品和運送的花費、是否符合自己的生活型態、優惠活動的有無等,皆是選擇線上超市時應注意的部分。以下將詳細介紹各大要點,歡迎讀者參考。
線上超市的配送區域、配送時段等條件,都是影響人們選擇的因素之一,此處列出較重要的三項要點,使用前不妨多加留意。
選擇線上超市時,首先應確認自己的居住地是否在服務範圍內。由於這類網站大多依店家位置來決定配送地區,假設居住地離店鋪太遠,便可能無法使用。再者,根據門市的不同,能選購的產品項目也會有所差異,有些業者會在各地實體店鋪資訊頁列出實際供應的產品種類,購物前可先確認一下離家近的店鋪。,使用時可先輸入自己居住的地區查訊看看。
目前線上超市與許多電商平台一樣,在部分都會地區提供24小時內送達,甚至當日送達的服務。也有的網站提供以一個小時為區間的快速配送。由於一旦過了配送時段對應的結單時間,送達時間也會跟著往後延,故配送時段區分愈細、選擇項目愈多者,對於消費者而言更加便利,也更能確定到貨時間以安排其他行程。
然而,也有許多店家是委託宅急便公司運送,考量到每日貨量與路線安排的差異,仍可能導致實際送達時間與預定的時間不同,購買前務必先確認相關的運送須知。
倘若經常不在家,那麼於購物前建議先確認配送時無人收貨的處理對策。儘管大多數產品會被退回至物流公司的營業所,但近來因防疫考量,亦有宅配業者提供放置於住家門口或指定地點,無需當面簽收的服務,屆時得特別注意冷凍商品保冷措施的有無。
而有的宅急便公司與便利商店合作,當收件人因不在家而無法收件時,可轉至便利商店取貨,對於忙碌的族群而言十分便利。無論如何,再次配送時是否需要自行於期限內申請,抑或是否需要再收取運費及手續費,也都應該事先確認,以免因工作或急事導致郵件送達時間無法收貨的情形發生。
想盡可能降低支出的話,務必確認以下說明的免運門檻、專屬折扣等事項,方能買得便利又划算。
首先,應確認各家線上超市的運費及免運門檻,後者依店家的不同而差異甚大,低至幾百塊即可、高至需數千塊才可免除運費。對於獨自生活的人們而言,門檻愈低消費起來自然就愈便利。其次,於大賣場的線上購物平台買菜,卻湊不到免運金額的話,也可考慮一併選購像廚房紙巾或衛生紙等,較難以手提的大包裝日常用品。
平時常購買的食材及日常用品的價格也是需注意的重點,比較各賣場販售的價格,選擇最便宜的網站,長期下來想必能省下不少花費。另外,部分購物網站還有推出種類豐富的自有品牌商品,對於想買得划算的消費者來說也是不錯的選擇。
部分商品於線上販售的價格反而比實體店面更加便宜,儘管各網站有這樣限定價格的商品各異,但若其中有自身常購品的話,便不失為一個更划算的選擇。此外,還有的業者會固定於週間或特殊日期提供優惠折扣,都讓人們以更低價購入想要的產品。
不過,線上購物與實體店面的商品仍或多或少有所差異,就算是同一家店,於實體通路買得到的產品在網路上也可能沒有販售,故選擇前可先確認是否有提供自己常購入品牌的商品及生活用品。
例如部分線上超市會根據消費金額給予專屬的紅利點數,人們可使用這些點數兌換商品或折抵消費金額,搭配免運費、點數加倍、限定特賣日等各種活動之下,可說是買愈多折愈多。除此之外,例如家樂福、全聯等亦有店取服務,同時可使用家樂福錢包(CarrfourPay)、PX Pay 等專屬行動支付,若再綁定指定信用卡則可同時累積點數、享受折扣優惠等。
而近來不少業者在推行聯名卡時也推出回饋 LINE POINTS 的方案,可用於該網站以外的店家或網購服務,精打細算者於選擇前不妨一併比較考量。
city'super 囊括多個外國品牌之商品,例如日本北海道的 ROYCE' 巧克力、西班牙 INSSENCE 洋芋片等,並不定期推出滿額贈活動,讓消費者在家也能輕鬆購入全球各地的特色產品;另還設計了挺小農專區,提供在地多樣有機農產品,適合注重食材產地與生產過程的人們參考。
值得一提的是,由於其販售網站與遠傳 friDay購物合作,網站會員不只享有折價券或生日禮等優惠,還可搭配 HAPPY GO卡累積點數,再用於其他店家;其次,若使用第一銀行、台北富邦銀行等合作銀行的信用卡消費,亦能獲得額外的刷卡金,持卡人不妨查閱看看官網的詳細說明。
閱讀完以上介紹的選擇指南與推薦網站後,相信讀者們對線上超市有了更進一步的了解。下面列出了幾個常見的相關問題,歡迎還抱有疑惑的人們搭配本文內容一併參考。
生鮮商品這類容易腐壞且保存期限短等,不適用於猶豫期的商品若非本身有損壞,否則大多無法退貨;而適用於猶豫期的商品要退貨的話,則應聯絡客服人員或於線上申請,並以原先的出貨方式退回,並注意有時可能得自行負擔運費。詳細退貨辦法與規範因店家而異,購買前建議多加留意。
多數線上超市的常溫商品和低溫商品為分開出貨,且有的連運費和免運門檻也有所差異,故購買前務必先確認好商品屬於同一分類,並依照分類湊齊免運金額,才不會支付多筆運費。
宅配公司每天送貨的路線與數量皆不一樣,往往較難讓消費者選擇某個確切時間。此外,雖然有的宅配服務可以選擇上午或下午等時段,但實際情況仍可能依當天運送的狀況而有所差異,假如離預定收貨日已相隔數日,則建議聯絡客服人員詢問。
絕大多數的線上超市都有配合的銀行與聯名卡,精打細算的消費者們自然不會想錯過任何累積紅利、賺取回饋的機會。以下文章便介紹了多張與全聯、家樂福、大潤發等超市合作的信用卡,或者是申辦門檻低的免年費卡別,有興趣者可繼續參閱。
看完本篇文章介紹的多個線上超市平台,不知讀者們是否有找到有興趣的品牌呢?不管是標榜快速送到府的快配服務,還是以商品數量或品質為賣點的網站,線上超市都讓人們在消費上有了更多元又便利的選擇。歡迎有需求或想嘗試看看在網路上逛超市的人以本文內容為參考,選出最適合自己的平台。
商品介紹參考製造商、品牌官網及各大電商通路內容所製作。
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