當出國旅行的時候,預先申辦「國外旅平險」便可因應意外受傷等狀況,且其補償項目比信用卡自動附帶的保險更加充足。但由於台灣目前的保險業者不計其數,而論及每一家所推出的商品組合、保障條款、特殊規定、甚至各項理賠的最高額度都各有所異,對於第一次挑選旅平險的新手來說,恐會感到一頭霧水。
為了讓所有人都能順利找到最適合自己的保險,本次便將針對國外用的旅平險,詳細分析選擇、比較的方法,並實際推薦當今最受歡迎的十款險種;其中包含了年齡限制具有彈性的富邦人壽新旅行平安保險、服務完善周到的國泰產險海外旅行平安保險等等,可供大家作為實際的參考,藉此打造出多采多姿又安心踏實的旅程。
至今於中信金控台灣人壽已有14年資歷,現任通處訊處經理,具有內勤輔導業務員展業與外勤銷售的經驗,並擁有 RFP 美國註冊財務策劃師、RFA 退休理財規劃顧問雙證照。 了解現代人習慣在網路搜集資訊,所以希望透過經營 YouTube頻道與 Facebook粉絲頁,開拓人脈和服務更多潛在顧客,以分享正確保險知識的方式,使大家能利用保險來轉移生活中許多大大小小的風險,進而享有更完整的保障。
曾以交換學生身分赴日本學習、體驗當地生活,也因對英文深感興趣而赴美就讀語言學校。其後踏入了嚮往的飯店業界,一路耕耘至國際連鎖五星級飯店的經理職,因此對生活品味、居家雜貨、個人金融規劃等皆有研究。目前是專職翻譯及文章寫手,在工作之餘,擔任世界展望會志工並參與兒童援助計劃,希望能以微薄之力對社會有所貢獻。
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國外適用的旅平險,能夠對在他國旅行時所發生的各種狀況提供補償,而以下便先為大家介紹此險種的基本知識。
一旦已經抵達其他國家,就無法再投保國外旅平險,故務必提早完成手續;雖然也有少數保險可供出發當日在機場辦理,但更多商品能提前透過網路或臨櫃申請,讓人能夠在一個月以前就開始慢慢比較。而要保人需注意,若本身患有疾病、或是預計從事危險的運動,將可能無法順利投保;此外,針對滯留期間超過3個月的留學或長住,則應尋找專屬的特別險種。
目前市面上許多信用卡都會自動附帶海外旅平險,但此類的保障額度與內容大多不甚充分,被保人若不幸發生意外,恐難以獲得足夠的理賠;故只要本身擁有的信用卡保險不足,仍應另外投保國外旅平險。此外,也不能忘了確認請領保險金的額度上限,以因應在國外需支付大筆金額的狀況。
每款國外旅平險看似大同小異,但實際上每一張保單的內容都有所差異。接下來便將說明具體的挑選方式,讓大家得以順利找出最合乎需求的一款。
決定保險公司與方案之前,必須先思考是「為誰投保」。舉例來說,當父母為了預計到國外遊玩的小孩投保,就要尋找被保人條件與孩子相符的商品;至於整個家庭一同出國旅行的情形,則應優先選擇可全家投保的險種,比起每個人分別投保,此類款式將可能享有更多優惠,同時節省辦理手續的作業時間。
如果有計劃攜帶年幼的孩童遠行,還應確認僅靠父母的保險額度是否夠用;由於不同的投保人數與年齡,都有其各自所適合的商品,因此務必在挑選時先統整各種資訊。
考量到需要在國外住院的狀況,便應選擇賠償金額較高的保險;與實施全民健保的台灣相較之下,國外的醫療費用可能高昂到令人不禁咋舌,特別是包含夏威夷在內的美國地區,就曾出現住院兩天就要支付數十萬元診療費的案例。
由此可見,旅行目的地的醫療體制,對於挑選保險可謂是極其關鍵。若預計前往美國或歐洲觀光,便可將理賠額度設定為 NT$200萬元;即使因保費而有所猶豫,至少也應在 NT$60萬左右。
與額度同樣重要的一點,即為是否有「保險金扣抵醫療費」的合作醫院,如此被保人就無須親自至窗口繳費,而能直接透過保險公司向醫院支付診療費用;反之,若無此服務便可能需要先自行墊付。
在旅遊當地的合作院所越多,一旦遇到任何緊急狀況需就醫或住院時,可供選擇的醫院就越多;但部分醫療單位立有事先預約的條件,若直接前往恐將無法受理,因此建議先告知保險公司預計求醫的地點,確認無誤之後再出發以策萬全。
除了理賠金額、合作的醫療院所之外,尚有幾個注意事項應先行確認,以下便將逐一剖析商品的保障內容與挑選方式。大家可以視自己的需求,依重要程度進行排序。
若被保人不幸因交通事故或突如其來的疾病而去世,身故理賠將能夠減輕家人的經濟負擔,對於家庭的收入支柱來說,尤其是不可或缺的項目;此外,也有適用於重度後遺症的方案,大家可一併參考。
當在旅程途中需要住院時,家人便可能需要自台灣匆忙趕赴現場;在這樣的狀況下,「搜救費用」等充足的理賠,將可補貼班機或船舶等交通支出。因每一款保險的額度都各有所異,故建議先預想意外發生的情形,並與保險專員或家人一同討論。
在旅程的目的地,若不慎導致第三方受傷或財物受損,常見例如弄髒飯店床鋪、弄壞別人的貴重物品等狀況,一旦有責任賠償對方時,將可透過第三人責任理賠,由保險業者提供所需支付的費用;若攜帶年幼的孩童出國旅行,便很適合添加此險種。依據各個保險公司以及方案,理賠額度從數萬至數百萬元不等,大家不妨先思考旅行的情景,再決定可能會利用到的金額。
如欲攜帶價值上萬元的物品在外行走,或是隨身行李較多、準備赴治安不佳的地區觀光前,都應備有「隨身攜帶物品理賠」,如此便能在頻繁使用的智慧型手機或名牌包包受損、遭竊時,申請等值的理賠金額。此險種也適用於一時疏忽所致的故障或損壞,並能充作維修費用,屬於利用頻率極高的保險項目;但其對於理賠項目大多訂有詳細的規則,務必事先謹慎確認。
即使身為謹慎守法的模範駕駛,行駛於人生地不熟的道路上仍有可能發生意外,特別是在通行方向相反的國家更是危險;故若有計劃在目的地租車,便可加保一般不列於主約內的「汽車駕駛損害賠償責任理賠」。
只要在出發當天之前,有任何行程遭到變更,且理由符合請領保險金的條件,即可依屆時衍生的額外費用申請「旅程取消理賠」,無論是攜帶幼兒、長者,或是患有疾病的人都可參考;但需注意部分商品設有投保限制,必須先確認身份能否適用。
確認完受傷或意外事故的理賠之後,也不能忘了查詢保險公司的處理機制是否完善;特別是尚未習慣出國旅行的人,恐會發生像「聽不懂醫生說的話」等狀況,此時就可善用24小時的諮詢專線,讓旅行更加安心自在。另外,在行程有所變動時,部分業者還可協助聯繫國內的家人、甚至代為預訂飯店;若保險公司在當地設有據點,更可直接面對面提供協助,而非僅僅透過電話來溝通。
對於子女即將遠赴異國求學的家長們來說,想必心中充滿了諸多不安,擔心孩子在外地遭遇任何緊急狀況。此時就能考慮富邦人壽的新旅行平安保險,其提供成年人為15歲以下的被保人投保,且理賠範圍包含搭乘大眾運輸工具以及騎乘自行車意外,皆屬學生獨自於海外生活時較常發生的景況。
其次,富邦人壽也與海外的急難救助公司合作,讓保戶得以透過專線隨時進行諮詢,無論是父母或是子女都可善加利用。
如果認為基本的身故、失能等保障項目不甚充足,便建議參考國泰產險所推出的另一個商品,即為此海外旅行綜合保險;其以第三人責任險開始,針對每單一事件給予體傷及財損理賠,但需注意設有自付額 NT$2500的規定。
除此之外,該業者設想到意外發生時的實際狀況,罕見地涵蓋了送回未成年子女、醫療轉送、以及親友前往探視或處理善後所須等費用,皆是緊急時刻不可或缺的項目。
當比較各家保險業者的費用時,大家可能會發現,絕大多數的網站都僅提供案例說明,令人感到難以套用於自身情況,如果想要自訂條件來試算,便需要另外聯繫專員諮詢;而新安東京海上產險則稍有不同,其規劃了任何人都得以算出保費的系統。
如欲在投保前先行試算,用戶可自行輸入旅遊日期、被保人年齡與人數、欲加購的附約,甚至連是否攜帶幼兒都有考量,並可在計算結束後,直接以該方案進行投保。但是,該公司因應全球疫情,目前無法承接海外突發疾病保險,有需要的人還得另外尋找其他業者。
雖然同屬於國泰集團,但國泰人壽將保險服務設計得更加活潑多元,只要至專屬的官方網站上,即可發現業者提供了極為豐富的投保方式,例如網路、電話、傳真,甚至能夠在機場辦理手續,並且提供保戶抽獎活動、滿額贈禮,以及在國外可享有的多種優惠,為挑選保險的過程增添一分趣味。
順道一提,此 e悠遊旅行平安保險的概念,是為了國外留遊學的學子、或是需要出差的商務人士所設計,故保障期間預設為180天,而該公司還另有推出一日平安專案可供比較。
中國人壽為在地深耕的台灣保險公司,自1963年創立至今,以踏實專業的服務深得人心,並憑藉著穩定的成長度過了金融海嘯而更加茁壯;該業者旗下推出了多種旅平險,而此新旅行平安保險的保障項目,又屬其中最為完善的一款。
此商品不僅涵蓋一般常見的意外身故與失能,亦提供航空意外以及水陸空保障加倍,特別適合目的地為歐洲、美國等,可能在單趟旅途中使用多種交通工具的行程,讓被保人無須另外添購附約便已足夠。
泰安產物保險旗下的旅行類商品相當獨樹一幟,與大多業者著重於身故、失能不同,其主要的險種實為旅行責任保險,意即第三人責任險、文件重置費用等近似於不便險的項目,當中更囊括了班機延誤、額外住宿、食物中毒,甚至連較為罕見的劫機慰問金都涵蓋在內。
至於人身安全以及傷害醫療相關的理賠,則需另外附加旅行平安保險方可享有;如此一來,被保人等同於受到不便險與意外險所保障,很適合希望未雨綢繆的人選購。
在當今的時代,出國旅遊極為便利,許多人都會在確認能夠向公司或學校請假的當下,立即上網預訂機票與飯店;此外,也會透過折扣機票的網站,抓準時機搶購當日的便宜航班,但在這樣的情形下,便難以等待剛購買的旅行平安險生效。此時不妨選擇南山人壽的新網路投保旅行平安保險,其標榜投保後一小時即生效,為說走就走的行動派提供便利的服務。
再者,要保人還能同時添加傷害醫療費用的實支實付、以及海外突發疾病相關的多種附約,皆屬於臨時出國遊玩或出差時的必備險種。
國泰集團的服務向來貼心周到,在國外旅平險的專屬網站上,不僅列出淺顯易懂的保障項目表格,還備有因應各個分類的緊急專線,甚至以中文、英文、日文等語言,撰寫出請協助聯絡國泰產險公司的文字與電話號碼,讓被保人在需要時可出示予以飯店或機場人員。
不僅如此,許多業者須視投保金額或是會員等級,才會有條件地提供急難救助服務,但國泰產險則有所不同,舉凡行前旅遊諮詢、緊急協助訂旅社或機票、醫療問題轉譯等諸多項目皆為免費,此點實屬難得。
選定了心目中的國外旅平險之後,仍可能會迷惘於「該如何好好利用」而倍感不安;如欲有效活用購買的保險,便應該事先做好規劃,並在行前備妥以下文件,再分別存放於包包或行李箱以防萬一。
在看完前文說明以及人氣商品介紹之後,如果對於國外旅平險仍抱有疑問,便可一覽以下由專家回答的常見問題,藉此在投保前解惑釋疑。
A:國外的旅平險與其他保險相同,若在契約期滿之前逕行解約,將可能無法拿回已支付的保費,故大家務必先仔細閱讀規定條款以免得不償失。
A:國外旅平險都會設有24小時緊急專線、或是海外急難救助專線,建議被保人在出國前先妥善記下這些號碼以及撥打方式,亦可請簽約的專員另外提供聯繫管道;但需注意,部分業者為有條件提供服務,若非會員身份或投保金額未達標準,將可能產生額外的費用。
A:由於旅平險的保障期間是依照契約日期為準,因此一旦被保人行程有改,必須先聯繫保險公司諮詢延長辦法,以確保獲得充足的保障。
除了出國旅遊需要保險之外,在國內出遊時也會有遭遇事故的風險,且因常發生的狀況與國外旅遊略有不同,故建議參考專門設計的方案以備不時之需。有興趣的話可以繼續閱讀以下文章,看看其中有無符合需求的保單。
無論是為了增長見聞而留遊學、為了加薪升職而頻繁出差,或是全家出遊以打造永生難忘的回憶,都可能會在人生地不熟的外地待上一段時間。此時便可透過本次的詳盡介紹,選出一款最符合需求的國外旅平險,為自己也為家人設立萬全的保障,同時也更能夠安然自在地享受旅程、滿載而歸。
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